Kullanım Koşulları

Hizmetin kapsamı, yaş sınırı, abonelik ve iptal, yapay zekâ çıktılarının niteliği, hesabın kapatılması.

Sürüm 2

Son güncelleme: 2026-10-09

1. Taraflar ve hizmetin kapsamı

Luximora uygulaması, Batuhan Taşhan, Antalya, Türkiye, info@tashandesign.com tarafından sunulmaktadır. İşbu Kullanım Koşulları, uygulamadan yararlanan kişi ("Kullanıcı") ile hizmeti sunan kişi veya kuruluş ("İşletmeci") arasındaki kullanım ilişkisini düzenlemektedir.

Uygulama; günlük hareket, beslenme ve uyku alışkanlıklarının takibi, genel nitelikte egzersiz ve beslenme önerilerinin oluşturulması, yemek fotoğraflarından tahmini besin değerlerinin hesaplanması ve yapay zekâ aracılığıyla kullanıcı taleplerine yanıt verilmesi işlevlerini içermektedir. Kullanılabilir özellikler, tercih edilen hizmet paketi ve cihazın teknik imkânlarına göre farklılık gösterebilir.

Luximora ücretli bir hizmettir. Hizmet paketinin kapsamı ve kullanım sınırları satın alma öncesinde Kullanıcıya gösterilir. İşbu Kullanım Koşulları, Kullanıcının metne erişiminin sağlanması ve kabul beyanını iletmesiyle kullanım ilişkisinin bir parçası hâline gelir.

2. Yaş ve hesap güvenliği

Uygulama, on sekiz yaşını doldurmuş kişilerin kullanımına yöneliktir. Kullanıcı, hesap oluştururken ve hizmetten yararlanırken doğru ve güncel bilgi vermek, hesabının güvenliğini sağlamak için gerekli özeni göstermek ve şüpheli erişimleri İşletmeciye bildirmekle yükümlüdür.

Başkasına ait hesapların veya sağlık verilerinin yetkisiz kullanımı yasaktır. Hesap üzerinden gerçekleştirilen her işlemin koşulsuz olarak Kullanıcıya ait olduğu kabul edilmez; yetkisiz işlem iddiaları, olayın özellikleri ve mevcut kayıtlar dikkate alınarak değerlendirilir.

3. Sağlık hizmetinden ayrılan kapsam

Luximora, hekim veya diyetisyen tarafından sunulan mesleki hizmetlerin yerine geçmez. Uygulama kapsamında tıbbi tanı, hastalık tedavisi, hastalığa özgü diyet veya ilaç ve insülin dozu hesaplama hizmeti sunulmaz.

Kullanıcı, sağlık meslek mensuplarınca verilen önerileri uygulama çıktıları nedeniyle değiştirmemeli, kesmemeli veya bunların uygulanmasını geciktirmemelidir. Sağlık Bilgilendirmesi ve Kullanım Sınırları metni, hizmetin kapsamına ilişkin tamamlayıcı açıklamaları içermektedir.

Uygulama acil sağlık hizmeti veya sürekli tıbbi izleme sağlamaz. Acil değerlendirme gerektiren durumlarda uygulamadan yanıt beklenmemeli ve ilgili sağlık hizmetlerine başvurulmalıdır.

4. Yapay zekâ ve fotoğraf analizi

Yapay zekâ yanıtları otomatik olarak oluşturulmakta olup hatalı, eksik veya somut duruma uygun olmayan bilgiler içerebilir. Kalori, porsiyon, makro besin ve enerji ihtiyacına ilişkin sonuçlar tahmini niteliktedir.

Bir fotoğraftan yiyeceğin tüm bileşenlerinin, miktarının ve hazırlanma biçiminin kesin olarak belirlenmesi mümkün değildir. Fotoğraf analizi; alerjen, çapraz bulaşma veya gıda güvenliği denetimi yerine geçmez ve ilaç dozu belirlenmesi ya da hastalık yönetimi amacıyla kullanılmamalıdır.

Kullanıcının, kayıt işlemini tamamlamadan önce tespit edilen yiyecek ve porsiyon bilgilerini kontrol etmesi ve gerektiğinde düzeltmesi gerekmektedir. Kullanıcının alerji veya beslenme kısıtlaması bildirmesi, önerilerin sınırlandırılmasına yardımcı olmakla birlikte önerilen yiyeceğin alerjen içermediğini veya çapraz bulaşma bulunmadığını garanti etmez.

Vücut fotoğraflarından oluşturulan tahminler, klinik vücut kompozisyonu ölçümü niteliğinde değildir.

5. Puanlar ve hedefler

Luximora Skoru, uygulamada açıklanan hesaplama yöntemi uyarınca kullanıcı kayıtları ve günlük alışkanlıklardan oluşturulan bir takip göstergesidir. Söz konusu gösterge, genel sağlık durumunu, hastalık riskini, ruhsal durumu veya yaşam süresini ölçmez ve klinik geçerlilik iddiası taşımaz.

Eksik kayıtlar, cihaz farklılıkları ve hesaplama yöntemi sonucu etkileyebilir. Enerji ve beslenme hedeflerinin oluşturulması, bu hedeflerin her Kullanıcı bakımından tıbben uygun veya güvenli olduğu yönünde bir garanti teşkil etmez. Bazal metabolizma ve günlük enerji ihtiyacına ilişkin hesaplamalar tahmini niteliktedir.

6. Ücretler ve abonelikler

Luximora ücretli olarak sunulmaktadır. Hizmet paketlerinin kapsamı, vergiler dâhil toplam bedeli, abonelik dönemi, varsa deneme süresi, deneme sonunda tahsil edilecek bedel ve otomatik yenileme koşulları, satın alma işlemi tamamlanmadan önce Kullanıcıya açıklanır. Kullanıcının erişebileceği özellikler, satın aldığı hizmet paketine göre belirlenir.

Apple aracılığıyla satın alınan abonelikler, Apple hesabının abonelik yönetimi bölümünden yönetilebilir. Uygulamanın cihazdan kaldırılması veya kullanıcı hesabının silinmesi, aboneliği kendiliğinden sona erdirmez. Yenilemeyi önlemek isteyen Kullanıcı, satın alma ekranında ve Apple abonelik yönetiminde belirtilen süreler içinde iptal işlemini tamamlamalıdır.

Otomatik yenilemenin iptal edilmesi hâlinde, kanuni fesih ve iade hakları saklı kalmak üzere, Kullanıcı ödemesini yaptığı dönemin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam eder. Abonelik bedelindeki değişiklikler, uygulanacağı dönem ve gerekli kabul veya iptal seçenekleriyle birlikte, mevzuata ve ilgili ödeme platformunun kurallarına uygun olarak önceden bildirilir. Bedel değişiklikleri, ödemesi yapılmış döneme geriye dönük uygulanmaz.

7. İzinler ve kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri kategorileri, amaçlar, hukuki sebepler, alıcılar ve Kullanıcının hakları, Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmıştır. İşbu Kullanım Koşullarının kabulü, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza yerine geçmez.

Sağlık verilerinin işlenmesine ilişkin açık rıza ile üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcısıyla veri paylaşımına ilişkin kullanıcı beyanı, ilgili açıklamalar sunularak ayrı ayrı alınır. Sağlık verilerinin işlenmesini veya yapay zekâ hizmet sağlayıcısıyla paylaşılmasını gerektiren kişiselleştirilmiş işlevler, gerekli hukuki şartlar sağlanmadan etkinleştirilmez. Bu işlevler için gerekli veri kategorileri ve izin verilmemesinin hizmet üzerindeki etkileri, satın alma öncesinde Kullanıcıya açıklanır.

Kamera, seçilen fotoğraflar, bildirimler ve Apple Health erişimine ilişkin cihaz izinleri, ilgili özelliğin kullanılması aşamasında ayrıca talep edilir. Bu izinler, hizmetin sunulması için gerekli kapsamla sınırlıdır.

Kullanıcı, verdiği açık rızayı ve paylaşım iznini uygulama üzerinden geri alabilir. Geri alma üzerine, ilgili rızaya veya izne dayanan işleme ve paylaşım faaliyetleri durdurulur; bunlara bağlı işlevler kullanılamayabilir. İzinlerin geri alınması aboneliği kendiliğinden sona erdirmez. Kullanıcının kanuni fesih ve iade hakları saklıdır.

8. Kullanıcı içerikleri ve fikrî haklar

Kullanıcı, yalnızca paylaşmaya yetkili olduğu içerikleri uygulamaya yüklemelidir. Fotoğraflarda üçüncü kişilerin, kişisel belgelerin veya gereksiz hassas bilgilerin yer almaması için gerekli özen gösterilmelidir.

Kullanıcı içerikleri üzerindeki haklar Kullanıcıya ait olmaya devam eder. İşletmeciye tanınan kullanım yetkisi, talep edilen hizmetin sunulması, analiz işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kayıtların Kullanıcıya gösterilmesi için gerekli kapsam ve süreyle sınırlıdır. Bu yetki; içeriklerin reklam amacıyla yayımlanmasını, satılmasını veya genel model eğitiminde kullanılmasını kapsamaz.

Uygulamanın hukuken korunan yazılım ve marka unsurları ilgili hak sahiplerine aittir. Mevzuattan doğan kullanım istisnaları saklıdır.

9. Yasaklanan kullanımlar

Hesaplara yetkisiz erişilmesi, yetkisiz veri toplanması, zararlı yazılım yüklenmesi, hizmetin işleyişinin bozulması, üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde paylaşılması ve güvenlik önlemlerinin aşılması yasaktır.

İhlalin niteliğine göre gerekli ve ölçülü erişim sınırlamaları uygulanabilir. Acil güvenlik tedbiri gerektiren hâller dışında, sınırlamanın gerekçesi ve itiraz yolu Kullanıcıya bildirilir.

10. Hizmet değişiklikleri ve sorumluluk

Bakım çalışmaları ve teknik arızalar nedeniyle hizmete erişimde kesintiler meydana gelebilir. Hizmetin kapsamındaki önemli değişiklikler ile ücretli hizmetin sona erdirilmesi makul süre önceden Kullanıcıya bildirilir. Sunulmayan ücretli hizmetler bakımından kanuni haklar saklıdır. Uygulama, belirli bir sonuca veya hedefe ulaşılacağını garanti etmez.

11. Hesabın kapatılması ve değişiklikler

Kullanıcı, Ayarlar bölümünden hesabını kapatabilir ve verilerinin silinmesini talep edebilir. Silme süreleri ve kanuni saklama istisnaları Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmıştır.

Kullanım Koşullarındaki esaslı değişiklikler uygulama üzerinden bildirilir ve gerekli hâllerde Kullanıcının yeniden kabulü alınır. Önceki metin sürümleri ile kabul kayıtları muhafaza edilir.

12. Uygulanacak hukuk ve başvuru

İşbu Kullanım Koşullarına Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Kanunen yetkili tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Kullanıcı, talep ve başvurularını info@tashandesign.com üzerinden İşletmeciye iletebilir.